ORANGE ÉPINGLÉ

jcgi Par Le 14/08/2021

Orange c'est fait épingle par l'administration (DGCCRF)...

pour des "PRATIQUES COMMERCIALES TROMPEUSES EN MATIÈRE DE GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE"

"La garantie légale de conformité est une garantie contre tous les défauts de fabrication lors d'achat ou de la livraison d'un produit. Elle est obligatoire. Tout vendeur doit fournir une garantie légale de conformité sur chaque produit. La garantie légale est différente de la garantie commerciale. Lorsque vous lisez sur un produit « garanti 2 ans » , il s'agit de la garantie commerciale.La garantie commerciale est facultative et dépend des pratiques commerciales de chaque vendeur. Ces derniers sont libres de l'offrir ou non à leurs clients et à leurs propres conditions"

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