Le bon choix ne dépend pas d’un logo, mais de trois éléments vérifiables avant l’accord : l’identité de la personne qui intervient, le détail…
Le dépannage à distance convient lorsque l’ordinateur démarre, reste connecté à Internet et que la panne peut être examinée sans manipulation physique. Le dépannage…
Un dépanneur informatique bien déclaré peut être vérifié en moins de cinq minutes avec son SIREN ou son SIRET, son nom et l’activité affichée…
Le crédit d’impôt lié à l’assistance informatique à domicile couvre 50 % des dépenses retenues, avec un plafond spécifique de 3 000 € par an et par…
Un prestataire informatique ouvrant droit au crédit d’impôt doit exercer l’assistance informatique à domicile dans le cadre des services à la personne, être déclaré…
L’avance immédiate permet de ne payer que 50 % des dépenses éligibles de services à la personne, au lieu d’avancer la totalité puis d’attendre le…
L’assistance informatique réalisée au domicile d’un particulier peut ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, dans la limite spécifique de 3 000 € de dépenses…
Depuis le 11 août 2026, un appel de démarchage téléphonique à finalité commerciale est interdit sans consentement préalable du consommateur, sauf contrat en cours…
Une arnaque au support technique exige cinq gestes d’urgence. Coupez tout contact, appelez votre banque si un paiement ou un code a été transmis,…
Une prise en main à distance devient une arnaque dès qu’un contact non sollicité vous pousse à installer un outil de contrôle, à ouvrir…
Un appel Microsoft non sollicité, un numéro affiché dans une alerte ou une demande de paiement immédiat désignent une fraude assistance technique. Raccrochez sans…
Un devis de dépannage informatique doit permettre de vérifier le montant final avant toute signature. Les six lignes qui comptent sont l’identité du prestataire,…
